Nærværende og individualiseret support
STAYINTOUCH danner en platform for sikker kommunikation mellem kommunens konsulenter, den virksomhedsansvarlige og slutbrugeren og bliver dagligt brugt af mere end 100+ konsulenter fordelt over kommuner i hele landet. Flere kommuner er på vej, og flere borgere bliver hjulpet.
Kommunerne har forskellige arbejdsgange, rollefordelinger og måder at kommunikere med deres borgere på. Med GDPR forordningen stilles der skærpede krav til sikkerhed i kommunikationen med borgerne via korte beskeder (SMS). Dette har vi løst med STAYINTOUCH Beskedmodul, hvor beskederne krypteres og lever op til GDPR kravene.
Systemet indeholder bl.a. mulighed for:
- En-til-en kommunikation og gruppebeskeder
- Både app- og webløsning
- Mulighed for at sende links til f.eks. videomøder direkte i Beskedmodulet
- Rapporter som automatisk journaliseres i sagsbehandlingssystemet
Acto er stolte over at have hjulpet med at udvikle en app, der er med at få skabt en tryg og sikker ramme for opfølgning på udviklingsforløb for de involverede.